PRIVACY

นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท บีดี ออโต้ กร๊ป จำกัด (“ทางเรา” หรือ “เรา”)ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งหมายถึงข้อมูลใดๆเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาโดยที่ข้อมูลนั้น สามารถระบุ ตัวบุคคลได้ทางเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ 2562 จึงได้จัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“นโยบาย”) เพื่อให้เจ้าองข้อมูลส่วนบุคคลรับทราบและเข้าใจถึงวัตถุประสงค์ หลักการและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วน บุคคล โดยนโยบายฉบับนี้จะใช้บังคับกับ เว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า ช่องทางการสื่อสารออนไลน์ กิจกรรม และสถานที่อื่นๆที่เราเก็บ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ทางเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล หรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากช่องทาง ดังกล่าวข้างต้น หรือโดยอ้อมจากบริษัทในเครือบริษัทย่อย บริษัทอื่นๆ หรือพันธมิตรทางธุรกิจ 1. ข้อมูลส่วนบุคคล 1.1 ความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใดๆที่เกี่ยวกับบุคคลธรรมดาที่ทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ (เช่นการสแกนนิ้วมือ การสแกนใบหน้า เป็นต้น) หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด 1.2 ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เก็บรวบรวม ก) รายละเอียดส่วนตัว เช่น คำนำหน้าชื่อ ชื่อ นามสกุล เพศ อายุ อาชีพ ตำแหน่งงาน ที่ทำงาน รายได้ต่อปี การศึกษา สัญชาติ วันเกิด สถานภาพทางการสมรส ข้อมูลบนบัตรที่ออก โดยรัฐบาล (เช่น เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ข้อมูลใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ เป็นต้น) ลายมือชื่อ การบันทึกเสียงหรือการบันทึกการ สนทนาทางโทรศัพท์ รูปถ่าย การบันทึกภาพถ่ายจากกล้องวงจรปิด ทะเบียนบ้าน ข้อมูลบุคคลในครอบครัว ข้อมูลที่ใช้ตั้งโปรไฟล์ของคุณ (เช่นชื่อผู้ใช้งานบนแอปพลิเคชันมือถือ หรือเว็บไซต์ รวมถึงรหัสผ่าน) และข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ข) รายละเอียดการติดต่อ เช่น ที่อยู่ไปรษณีย์ ที่อยู่ในการจัดส่ง ที่อยู่เรียกเก็บเงิน หมายเลขโทรศัพท์ แผนที่ ข้อมูลแสดงตำแหน่งที่ตั้ง ที่อยู่อีเมล รวมถึงช่องทางการติดต่อผ่านเว็บไซต์ เครือข่ายสังคมออนไลน์ช่องทางอื่นๆ ค) รายละเอียดทางการเงิน เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลพร้อมเพย์ ใบแจ้งยอดธนาคาร จำนวนเงินกู้ รายละเอียดสัญญาทางการเงิน (เช่น จำนวนเงิน ประเภทของสัญญา สถานะของสัญญา เงินดาวน์ บอลลูน ค่างวด ชื่อผู้ค้ำประกัน ระยะเวลาของเงินดาวน์ ชนิดของผลิตภัณฑ์ พฤติกรรมการจ่ายค่าบอลลูน) รายละเอียดเช็ค บันทึกข้อมูลเครดิต รายละเอียดตราสารทางการเงิน รายละเอียดการฝากเงิน จำนวนภาษี ยอดคงเหลือ ยอดค้างชำระหนี้ งบการเงิน หนังสือรับรองบริษัท รายชื่อผู้ถือหุ้น ข้อมูลด้านการเงินอื่นๆ ง) รายละเอียดรถยนต์ เช่น หมายเลขประจำรถยนต์ หมายเลขป้ายทะเบียนรถยนต์ ยี่ห้อ รุ่น ปี สี หมายเลขเครื่องยนต์ หมายเลขตัวถังรถ ประเภทรถยนต์ ระยะทางเป็นไมล์ แบตเตอรี่ แรงดันไฟฟ้า ลักษณะประตูและประตูท้าย ระดับน้ำมัน การสึกหรอของเบรก ข้อมูลตำแหน่งและการเคลื่อน (เช่น เวลา ตำแหน่ง ความเร็ว) ข้อมูลจราจร ข้อมูลสิ่งแวดล้อม ข้อมูลเซนเซอร์ (เช่น เรดาร์ อุปกรณ์อัลตราโซนิค ท่าทาง เสียง) รายละเอียดการประกันภัยรถยนต์ อุบัติเหตุและปัญหาเกี่ยวกับรถยนต์ ประวัติการซ่อม ประกันสินเชื่อ การประกันภัยภาคบังคับ และการประกันแบบ gap insurance ค่าซาก (มูลค่าคงเหลือ) ชุดแต่ง/อุปกรณ์ตกแต่ง การนำเข้ารถสมรรถนะ สมุดคู่มือทะเบียนรถยนต์ วันที่รับรถยนต์ ราคารถยนต์วันนัดหมายให้ บริการครั้งต่อไปหรือประวัติการเข้ารับบริการ เอกสารการตรวจรถยนต์ ข้อมูล GPS และตำแหน่งของรถยนต์ รายงานประวัติรถยนต์ หมายเรียกและจดหมายจากตำรวจ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์อื่นๆ จ) รายละเอียดธุรกรรม เช่น รายละเอียดการชำระเงิน (ถึงคุณและจากคุณ) วันที่และ/หรือเวลาที่ชำระเงิน จำนวนเงินที่ชำระ รายละเอียดเกี่ยวกับการขอเงินคืน วันที่และสถานที่ซื้อสินค้า หรือบริการ ที่อยู่/วันที่และเวลารับสินค้าหรือจัดส่งสินค้า แบบฟอร์มขอใช้บริการ ใบตอบรับ ลายมือชื่อผู้รับ ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ ธุรกรรม ประวัติธุรกรรม ตำแหน่งที่ตั้งสถานะ ธุรกรรม พฤติกรรมการซื้อ และรายละเอียดอื่นๆ ของสินค้าและบริการที่คุณซื้อ ใบนำฝาก/ใบนำชำระเงิน บัตรชำระเงิน เรื่องร้องเรียนและการเรียกร้อง เวลาที่ต้องการซื้อ และยอดหนี้ รวมถึงการได้รับข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลด ฉ) รายละเอียดด้านการตลาดและการสื่อสาร เช่น ตัวเลือกของคุณในการรับข้อมูลทางการตลาดจากเรา บริษัทในเครือ บริษัทย่อย บุคคลที่สาม พันธมิตรทางธุรกิจ และตัวเลือกในการติดต่อสื่อสารของคุณ ข้อมูลที่เกี่ยวกับจดหมายข่าวและช่องทางสื่อสารต่างๆ การเลือกหรือปฏิเสธการรับข้อมูลข่าวสาร คำเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมพิเศษต่างๆ ข้อมูลความสนใจพิเศษและผลประโยชน์ต่างๆ แบบสอบถามและคำตอบ และข้อมูลการจัดแบ่งกลุ่มลูกค้า รวมถึงข้อมูลที่ได้จากการใช้งานระบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น รหัสอุปกรณ์ ประเภทของบราว์เซอร์ ประเภทของอุปกรณ์ ระยะเวลาและสถานที่ที่เข้าถึงแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ และคุกกี้ เป็นต้น ช) ข้อมูลอื่นๆ ที่ทางเราเก็บรวบรวม เปิดเผย แลกเปลี่ยน หรือได้รับทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น พันธมิตรทางธุรกิจของเรา คู่ค้าของเรา โปรเกอร์ประกันภัย บริษัทประกันภัย สถาบันการเงิน 2. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล 2.1 เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และจัดการความสัมพันธ์ทางสัญญา รวมถึงเอกสารทางกฎหมายต่างๆที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่ง ข้อกำหนดและหน้าที่ตามกฎหมายของเรา 2.2 เพื่อประเมิน ดำเนินการวิจัย วางแผน ทำแบบสำรวจและวิเคราะห์เชิงสถิติ เพื่อนำไปพัฒนาระบบคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และการให้บริการของเรา เช่นความพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ความพึงพอใจเกี่ยวกับการขายหรือการให้บริการของเรา 2.3 เพื่อประเมินประสิทธิภาพ สื่อดิจิทัล และกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา ทั้งรูปแบบและกระแสความเป็นนิยมด้านการบริโภค 2.4 เพื่อทราบถึงปัญหาและสามารถแก้ไขปัญหา ด้วยวิธีการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และการให้บริการอย่างตรงจุดและทันท่วงที 2.5 เพื่อดำเนินการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่านในการลงทะเบียนและเข้ารับบริการ หรือสิทธิพิเศษต่างๆ 2.6 เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร การประชาสัมพันธ์ การสื่อสาร การส่งเสริมการขาย ให้แก่เจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการบริการใหม่ๆจากเรา บริษัทในเครือ บริษัทคู่ค้า หรือพันธมิตรทางธุรกิจ ด้วยช่องทางต่างๆที่เข้าถึงง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน 2.7 เพื่อดูแลจัดการการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการระบบการสื่อสาร การรักษาและตรวจสอบความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศการจัดการธุรกิจเพื่อการ ปฏิบัติตามข้อกำหนด นโยบาย และ/หรือ กระบวนการภายในต่างๆ 2.8 เพื่อการตรวจจับทางทุจริต การประเมินความเสี่ยงต่างๆ อีกทั้งเพื่อการพิสูจน์ตัวตนของท่านด้วยการตรวจสอบว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบอื่นๆ โดยชอบด้วย กฎหมาย 2.9 เพื่อการทำธุรกรรมระดับองค์กร ในกรณีของการขายโอน หรือควบรวม การฟื้นฟูกิจการ หรือกรณีอื่นที่คล้ายคลึงกัน 3. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล 3.1 เราอาจโอน แบ่งปัน เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก หรือบุคคลที่สาม ซึ่งเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุภายใต้นโยบายนี้ 3.2 ผู้ให้บริการของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการหรือผู้จัดหาผลิตภัณฑ์ บริการจากภายนอกเพื่อให้บริการต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ และการขนส่ง บริษัทที่ให้บริการด้านการวิจัยและสำรวจตลาด บริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์ บริษัทที่ให้บริการด้านการตลาด สื่อโฆษณา การออกแบบ การสร้างสรรค์และสื่อสาร เป็นต้น ในระหว่างการให้บริการข้างต้นนั้น ผู้ให้บริการอาจมีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่อย่างไรก็ตาม เราจะให้ข้อมูลแก่ผู้ให้บริการเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้นด้วยการ กำหนดขอบเขตของการใช้อย่างชัดเจนในข้อตกลงในการใช้บริการดังกล่าว และเราจะขอให้ผู้ให้บริการไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าเราจะดำเนินการ ให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด 3.3 เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่พันธมิตรทางธุรกิจของเราเพื่อดำเนินธุรกิจและให้บริการเกี่ยวกับการธนาคาร การเงิน เครดิต เงินกู้ ยานพาหนะ การประกันภัย โทรคมนาคม การตลาด การค้าปลีก การค้าส่ง การเช่าอุปกรณ์ รวมถึงผู้ขายหรือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เราอาจร่วมเสนอสินค้าหรือบริการ หรือเป็นเจ้าของสินค้าหรือบริการที่เราอาจเสนอให้แก่คุณ 4. มาตรการรักษาความปลอดภัยและระยะเวลาการจัดเก็บ เราได้จัดให้มีมาตรการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานอุปกรณ์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล อีกทั้งยังวางมาตรการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้งานอุปกรณ์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยกำหนดสิทธิการเข้าถึง ข้อมูลของผู้ใช้งาน สิทธิในการอนุญาตให้พนักงานที่ได้รับมอบหมายให้เข้าถึงข้อมูล และหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การเปิดเผย การล่วงรู้ หรือการลักลอบทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลักขโมยอุปกรณ์จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้เรายังได้วางมาตรการสำหรับการสำหรับ การตรวจสอบย้อนหลังเกี่ยวกับการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล ให้สอดคล้องเหมาะสมกับวิธีการและสื่อที่ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วน บุคคลอีกด้วย ซึ่งระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวนั้นจะเป็นไปอย่างเหมาะสม ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้โดยเราขอรับรองว่าจะไม่จัดเก็บรักษาข้อมูล ส่วนบุคคล เกินกว่าระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด 5. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด 5.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล เจ้าของข้อมูลมีสิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับคุณ ในข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บภายใต้นโยบายนี้ 5.2 สิทธิการขอแก้ไขข้อมูล เจ้าของข้อมูลมีสิทธิในการร้องขอให้ทางเราดำเนินการ แก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้องหรือเป็นปัจจุบันสมบูรณ์ โดยไม่ก่อให้เกิดความสับสน หรือความเข้าใจผิดในอนาคต 5.3 สิทธิในการร้องเรียน หรือคัดค้าน เจ้าของข้อมูลมีสิทธิในการร้องเรียนเกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่พบว่าเราฝ่าฝืนหรือไม่ทำตามกฎหมาย อีกทั้งยังสามารถคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ โอน แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยการแจ้งความประสงค์ว่าจะให้ทางเราลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติมได้ 5.4 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลเคยให้ความยินยอมไว้กับเรา เจ้าของข้อมูลดังกล่าวยังสามารถเพิกถอนความยินยอมในการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยได้ ทั้งนี้การถอนความยินยอมนั้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บ รวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลเคยให้ความ ยินยอมไปก่อนหน้านั้นแล้ว 6. รายละเอียดการติดต่อ หากคุณต้องการติดต่อเรา เพื่อใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือมีข้อสงสัย สอบถามใดๆเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนื้ โปรดติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่ตามข้อมูลด้านล่างนี้ บริษัท บีดี ออโต้ กรุ๊ป จำกัด สำนักงานใหญ่ ตั้งอยู่เลขที่ 456/3 ถนนเพรชเกษม ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 90110